Den amerikanska hovrätten för District of Columbia Circuit har avkunnat mot Flyersrights.orgförsök att bringa amerikanska flygbolag i överensstämmelse med Montrealkonventionen, det internationella fördraget om flygresor.
Montrealkonventionens artikel 19 garanterar kompensation för passagerare på ett nästan felbasis för flygförseningar vid internationella resor för upp till $ 6,400 3. Enligt artikel XNUMX i fördraget måste flygbolagen informera tillräckligt om att passagerare kan ha rätt till sådan ersättning för flygförseningar.
Domstolsbeslutet tillåter DOT att fortsätta att avstå från sitt ansvar enligt sitt lagliga mandat att förbjuda orättvis eller vilseledande flygbolagspraxis genom att upphöra med bristen på meddelande om passagerarrättigheter i Montrealkonventionen. Domstolen hänvisade till DOT, som har hävdat att den inte har samlat in tillräckligt med bevis för passagerarförvirring.
Paul Hudson, VD för FlyersRights.org, förklarade ”Flygbolagen informerar dig bara om att kompensationen kan vara begränsad, utan att avslöja beloppet för förseningskompensation (upp till $ 6400), hur du får kompensation, eller att fördraget åsidosätter eventuella motsatta bestämmelser i en flygbolagets transportavtal. Flygbolagen begraver informationen i tät lagstiftning i långa transportavtal på sina webbplatser, så att den överväldigande majoriteten av passagerarna inte är medvetna om deras försenade kompensationsrättigheter vid internationella resor. ”
De tre stora amerikanska flygbolagen (amerikanska, Delta och United) med internationella flygningar antingen ger inget meddelande eller begraver meddelanden i obegriplig juridisk jargong djupt inne på deras webbplatser, och flygbolagets anställda felaktigt informera passagerare om att de inte har några förseningsersättningar. ”
Herr Hudson fortsatte: ”Det är nu upp till kongressen att förordna meddelanden om enkla språk för att avsluta bedrägerier om kompensation för flygbolag. Denna vilseledande praxis har berövat passagerarna miljarder dollar i förseningskompensation enligt internationell lag. ”
#rebuildingtravel
