Hundratals samlades i Santo Domingo, Dominikanska republiken, med ett gemensamt mål: förbättra kryssningsturismen, särskilt de ömsesidiga fördelarna mellan destinationer och kryssningsföretag. Det var återigen huvudtemat för en annan framgångsrik FCCA Cruise Conference & Trade Show, som firade sitt 28:e årliga tillfälle och 50 år av verksamhet för Florida-Caribbean Cruise Association (FCCA).
"Jag vill applådera alla i hela Dominikanska republiken som koordinerade detta framgångsrika evenemang och visade upp den spektakulära destinationen; det är tydligt att landet är engagerat i kryssningsturism, vilket president Luis Abinader bekräftade i sina kommentarer och deltagande, säger Michele Paige, FCCA:s VD. "Det var också ödmjukt att se den fortsatta övertygelsen i FCCA:s uppdrag som alla deltagare och kryssningschefer som gick med för att fortsätta arbeta tillsammans för att bygga tillbaka bättre."
Evenemanget, som ägde rum 11-14 oktober, innehöll sin vanliga blandning av workshops, möten och nätverksfunktioner för de över 500 deltagarna och 70 kryssningscheferna, men med en ny twist – eller vad Paige kallade en ”ny början” i sina inledningsanföranden – på grund av den förbättrade kommunikationen och samarbetet som uppstår till följd av den svåra pandemin.
Det samarbetet var uppenbart genom hela agendan, med sätt att ta tag i momentumet var diskussionen om evenemanget och inklusive diskussioner om längre vistelser, övernattningar och hemportering, tillsammans med vikten av att utveckla kreativa, kundfokuserade upplevelser för att stödja efterfrågan – och den direkta förmågan för destinationsintressenter att arbeta med kryssningsrederier på de mål som finns tillgängliga vid evenemanget.
Michael Bayley, VD och koncernchef för Royal Caribbean International, upprepade dessa känslor i sina inledningsanföranden och noterade de "bättre relationerna" som byggts upp genom att "arbeta sig igenom många frågor och problem och utmaningar tillsammans som ett team" - samtidigt som han visade mjukare sjö framför sig, vilket framgår av att man seglar över 100 % beläggning och registrerar starka bokningar och intäkter.
Hur man kan dra nytta av detta för destinationer – och hela Västindien och Latinamerikas regioner – var i centrum för 22 högt uppsatta regeringstjänstemän och en kryssningspanel inklusive fem presidenter och uppåt från FCCA Member Lines, ledd av Josh Weinstein, president & VD och Chief Climate Officer för Carnival Corporation & plc, som lämnade kommentarer och kommentarer vid regeringschefernas forum innan han styrde samtalet till andra potentiella ömsesidiga fördelar, såsom anställning och köpmöjligheter.
Sammantaget kom partnerskap i fokus, och det gjorde också FCCA:s strategiska partner, Caymanöarna och USA:s Jungfruöarna (USVI). Kenneth Bryan, minister för turism och transport på Caymanöarna, samordnade en middag för regeringscheferna och delade vikten av att arbeta med FCCA för att driva på kryssningsturism i den här videon, och USVI-delegationen, ledd av turismkommissionär Joseph Boschulte, var engagerad och energisk när de interagerade med medlemslinjer och andra deltagare. Båda deltog också i workshopen "Operating in a Post Pandemic World".
Huvudpunkten för workshopens schema var "Presidentpanelen", som inkluderade Gus Antorcha, president, Holland America Line; Michael Bayley; Richard Sasso, ordförande, MSC Cruises USA; och Howard Sherman, VD och koncernchef, Oceania Cruises.
