Cirka 268 miljoner passagerare hanterades av de fyra stora europeiska flygplatserna – Heathrow (London), Charles de Gaulle (Paris), Schiphol (Amsterdam) och Madrid Barajas (Spanien) förra året. Det förväntas att flygpassagerarvolymen i år kommer att överträffa tidigare rekord.
Närvaron av ett stort antal passagerare, tillsammans med konsekvent underbemannade team på dessa flygplatser på grund av brist på arbetskraft, inklusive strejker, är mycket sannolikt att leda till störningar för Flygplatstransfer.
Resebyråer, researrangörer och andra intressenter i branschen kan möta betydande operativa utmaningar när de tillhandahåller överföringar, särskilt under vad som kan vara en av de mest hektiska somrarna någonsin.
Många sommarresenärer räknar med att resebyråer och andra mellanhänder kommer att ordna sina transfers som en del av sin resa. Genom att förbereda sig i förväg kan resenärer garantera en sömlös och effektiv privat transferupplevelse på framstående europeiska flygplatser, och på så sätt undvika förseningar, oro och negativa möten på destinationen. Att hantera perioder med toppöverföringar, särskilt under den kommande sommarsäsongen, kräver inte bara en betydande flotta för att möta efterfrågan utan också förbättrad operativ teknik och procedurer som proaktivt kan lösa vanliga problem.
Det finns flera primära hinder som B2B-köpare måste vara försiktiga med när de gör bokningar för att ta itu med de många krångligheterna som är kopplade till att erbjuda privata överföringstjänster:
1. Det är avgörande att ha flygspårning i realtid för effektiva justeringar i chaufförens scheman på grund av flygförseningar. Att tillhandahålla flightnumret gör det möjligt för researrangören att framgångsrikt leverera service i över 90 % av fallen.
2. Effektiv kommunikation med passagerare angående utsedda mötesplatser inom flygplatsen är avgörande. Flygplatser kan vara förvirrande, vilket gör en "meet and greet-tjänst" extremt viktig.
3. Flygplatser möter ofta tung trafik, särskilt under högtrafik och sommarsäsongen. De långa tullköerna som resenärer möter vid ankomst till vissa flygplatser kan vara en mardröm. Därför är det viktigt att hantera "bufferttider" för att säkerställa att föraren kommer att vänta trots förseningar i tullen.
4. Att säkerställa gott om utrymme för passagerarbagage är viktigt när det kommer till bilbagageförvaring. Under sommaren tenderar passagerarna att bära mer bagage och bagageutrymmet kan vara begränsat. Det är tillrådligt för köpare att ge detaljerad information om det totala antalet bagageartiklar och vid behov boka en större bil för att undvika eventuella besvär på destinationen.
5. Under sommarsäsongen är ankomsthallarna på större flygplatser ofta fulla av folk. För att säkerställa ett snabbt möte med föraren är det avgörande att tillhandahålla resenärens mobilnummer, vilket möjliggör kontinuerlig kommunikation mellan resenären och föraren. Om resenären föredrar att inte använda roamingtjänster kan de ofta få tillgång till gratis flygplats-WiFi.
6. Att resa med barn är ett stort problem för familjer. Det är viktigt för resenärer att vara medvetna om att varje land har sina egna regler för barnsäkerhetsstolar, och den obligatoriska åldern för deras användning kan variera därefter. Dessutom kanske många förare inte tillhandahåller barnstolar på grund av begränsat bagageutrymme. Därför är det viktigt för köpare att boka denna tjänst via bokningsplattformen och förstå begränsningarna gällande tillgängliga bilkategorier.
7. Säkerställa skalbarhet och hantera efterfrågan: För att effektivt kunna hantera varierande efterfrågan under dagen och året, särskilt under hektiska perioder som sommaren, är det avgörande att ha förmågan att fördela chaufförer och fordon effektivt. Detta understryker betydelsen av att boka med välrenommerade leverantörer som har stora flottor, eftersom det garanterar konsekvent serviceutbud även under tider med stora resevolymer.
Under högtrafik kan det ta upp till 45 minuter på större flygplatser, som Amsterdam Schiphol Airport, för att hämta ditt bagage. Det är viktigt att tänka på detta när du bestämmer när din förare ska vara redo. För att säkerställa en sömlös och punktlig transfer, rekommenderas resenärer att planera sin upphämtning i enlighet med detta.