Etihad Gests toppnivå Platinum-medlemmar kommer nu att dra nytta av ett dedikerat kontaktnummer för premiumtjänster som är tillgängliga för att hjälpa till. Men vänta, det finns mer.
Etihad Airways, Förenade Arabemiratens nationella flygbolag, har lanserat sitt prisbelönta lojalitetsprogram Etihad Guest. Det nydesignade och uppgraderade belöningssystemet erbjuder nu sina medlemmar avsevärt förbättrade fördelar. Det finns för närvarande mer än 6.5 miljoner Etihad-gästmedlemmar över hela världen som åtnjuter fördelarna med ett av resebranschens ledande belöningsprogram.
Medlemmar kommer snart att kunna betala med Etihad Guest Miles för fler resehjälpmedel genom att använda antingen deras miles eller en kombination av miles och kontanter, och tillhörigheter som ekonomirum, extra bagage och försäkring via etihad.com-bokningsmotorn. Uppgraderingar och relaterade tjänster, som överflödigt bagage och skatter, kommer också att finnas med miles på Etihad.com.
Robin Kamark, Chief Commercial Officer, Etihad Aviation Group sade: ”Vi är mycket stolta över Etihad Guest-programmet och strävar genom sin tidtabella omstart att leverera nya och mer innovativa sätt att belöna lojaliteten hos våra miljoner gäster världen över, avlägsna restriktioner där det är möjligt, och genom att erbjuda ett bredare utbud av överlägsna fördelar och produkter, levererade till dem med den stil och professionalism som de har förväntat sig från Etihad Guest.
"Vi kommer att fortsätta att interagera med våra medlemmar, vare sig det finns befintliga eller nya, på en ännu större personlig nivå framåt, så att Etihad Guest kan utvecklas utifrån våra kunders behov och även tillgodose utvecklingen av globala resetrender."
Gäster med guldnivå och högre status erbjuds en gratis enkelriktad chaufförstjänst till eller från Abu Dhabis internationella flygplats, när de reser i affärs- och första klass på miles-inlösenbiljetter.
I en ytterligare planerad förbättring av programmet kommer Etihad Guest Miles inte längre att löpa ut och förblir giltig så länge en kvalificerad transaktion görs var 18: e månad. Rabatter för att köpa Wi-Fi och sittplatsval är exklusivt tillgängliga för medlemmar och de kan betala för Wi-Fi med miles.
VAD MAN TA BORT FRÅN DENNA ARTIKEL:
- “We are very proud of the Etihad Guest program and through its well-timed relaunch are striving to deliver new and more innovative ways of rewarding the loyalty of our millions of guests worldwide, by removing restrictions wherever possible, and by providing a wider range of superior benefits and products, delivered to them with the style and professionalism they have come to expect from Etihad Guest.
- Members will soon be able to pay with Etihad Guest Miles for more travel ancillaries, using either their miles or a combination of miles and cash, and ancillaries like economy space, extra baggage and insurance through the etihad.
- “We will continue to engage with our members, whether existing or new, on an even greater personal level moving forward, so Etihad Guest can evolve based on the needs of our customers, and also to cater to developing global travel trends.
