Destinations International (DI), världens ledande sammanslutning som representerar destinationsorganisationer och kongress- och besöksbyråer (CVBs), delade insikter och tillkännagav nya resurser för att stödja och främja inkludering i rese- och turistbranschen under sitt 2024 Social Inclusion Summit, som hölls i Spokane, Washington, USA, 28-30 oktober. Evenemanget hölls samtidigt med DI:s Business Operations Summit 2024.
Nästan 80 destinationsproffs från hela USA och Kanada deltog i evenemanget, som fokuserade på temat "Framåt tillsammans: Skapa avsiktliga integrationsinitiativ som främjar ekonomisk tillväxt och samhällspåverkan.” Även två studenter från University of Maryland Eastern Shore, mottagare av HBCU Hospitality Scholarships från Destinations International Foundation, deltog.
Under toppmötet presenterade DI resurser och information tillgänglig för destinationsorganisationer och samhället för att främja tillgänglighet och inkludering, inklusive:
Global tillgänglighetsrapport – ett forskningssamarbete mellan City Destinations Alliance (CityDNA) och DI för att ge en grundläggande förståelse för globala initiativ kring tillgänglighet och fungera som en katalysator för destinationer i att utveckla sina strategier och inse det ekonomiska värdet av tillgänglighet.
Arbetskraftsdiversifiering och retentionsindustrikort – en rapport som lyfter fram behovet av en mer mångsidig industriarbetskraft inom rese- och turistbranschen och delar DI:s 10-åriga vision att attrahera och behålla fler mångsidiga talanger samt främja en större representation i ledarskapet.
2024 Social Inclusion Lexicon – ett forskningsbaserat kompendium av ord som erbjuder destinationsorganisationsledare den mest effektiva vokabulären för att förmedla betydelsen och effekten av inkludering till sina intressenter och samhällen.
Resurser för social integration Ordlista – En lista över viktiga DI-resurser och tjänster som är tillgängliga för att ge destinationsproffs som arbetar för att främja inkludering i sina egna organisationer, såväl som i deras engagemang med intressenter och samhällen.
"Destinationsorganisationer kan spela en viktig roll för att främja social integration, både för sin egen verksamhet och som en katalysator i sina lokala samhällen", säger Sophia Hyder Hock, DI Chief Inclusion Officer. "Vi hoppas att sessionerna och samtalen vid toppmötet – tillsammans med de nya resurserna som delas med deltagarna – kommer att främja inkludering, vilket vi vet gynnar den lokala ekonomin och samhället. Spokane var en idealisk plats för diskussioner om att främja tillgänglighet och social integration inom rese- och turistbranschen. Vi var hedrade att träffas i en så historisk och välkomnande stad, och vi är djupt tacksamma för det enorma stödet från VD och koncernchef Rose Noble och hela teamet på Besök Spokane. "
Summitsessionerna innehöll en rad ämnen, inklusive: "Förstärka inkludering: Advocacy Strategies for Engaging Local Government", "Från avsikt till handling: Etablering av ansvar i social integration", "De sju hemligheterna bakom inkluderande gästfrihet", "Enhancing Workplace Culture: Emotional". Intelligens och inkluderande kommunikation" och "Retentionsstrategier och successionsplanering för en mångfaldig arbetsstyrka."
Deltagarna fick arbetsböckerna "Idéer som gnistor förändras" för att uppmuntra till reflektion och ta hem bästa praxis, medan breakout-sessioner gav möjligheter till diskussion och utbyte av idéer. En uppslukande kulturell upplevelse i Spokane's Riverfront Park gav lärande om dess historia och design, och representanter från Riverfront Park och Spokane Riverkeeper diskuterade sitt arbete för att förbättra hållbarheten i och runt den en gång kraftigt förorenade floden. Medlemmar av ursprungsstammarna Spokane, Kalispell och Coeur d'Alene utbildade deltagarna om deras historia och kulturer och kastade ljus över effekterna av kulturell turism, inklusive program på Coeur d'Alene Casino and Resort.
"The Social Inclusion Summit, nu inne på sitt andra år, var och är en chans att se helheten av det arbete som görs", säger Sonya Bradley, chef för mångfald, jämlikhet och inkludering på Besök Sacramento och medordförande i DI:s kommitté för social integration. "Från den inledande keynoten – som inte bara var inspirerande utan fick oss alla att verkligen gräva djupt i inkluderande turism – till rundabordsdiskussionerna, där vi hörde utmaningarna och framgångarna från våra destinationskolleger, gav toppmötet oss de take-aways vi behöver att utveckla våra roller och ansvar. Jag gick därifrån med idéer och nya kontakter. Den uppslukande upplevelsen är toppmötets höjdpunkt. Att få en chans att höra historier direkt från medlemmarna i de infödda stammarna och lära sig om deras kultur var ett privilegium och en ära. Jag ser fram emot nästa års Social Inclusion Summit.”
Social Inclusion Summit 2025 kommer att äga rum 28-30 oktober 2025 i Jackson, Mississippi, USA.
Eventpartners för 2024 års toppmöte om social integration inkluderade:
International LGBTQ + Travel Association (IGLTA)
Indigenous Tourism Association of Canada (ITAC)
Paradise – en partner för gott
Om Destinations International
Destinations International är världens största och mest pålitliga resurs för destinationsorganisationer, kongress- och besöksbyråer (CVB) och turistråd. Med mer än 8,000 750 medlemmar och partners från över XNUMX destinationer representerar föreningen ett kraftfullt framåttänkande och samarbetande gemenskap runt om i världen. För mer information, besök www.destinationsinternational.org.
Om Destinations International Foundation
Destinations International Foundation är en ideell organisation som är dedikerad till att ge destinationsorganisationer globalt stöd genom att tillhandahålla utbildning, forskning, opinionsbildning och ledarskapsutveckling. Stiftelsen är klassificerad som en välgörenhetsorganisation enligt Section 501 (c)(3) i Internal Revenue Service Code och alla donationer är avdragsgilla. För mer information besök www.destinationsinternational.org/about-foundation.
