Delta Air Lines Inc. erbjuder rabatter på sin andra avgift på 25 dollar till andra kunder efter att ha fått kommentarer om hur avgiften genomfördes.
De flesta transportföretag när de antog avgiften tidigare i år sa att det skulle gälla för biljetter som köpts efter ett visst datum. Men när Delta tillkännagav sin avgift 9 april, var den tillämplig på biljetter som köpts före det datumet, så länge flygningen var efter den 4 maj. Flygbolaget gör nu ett undantag för flygare att söka rabatter om de köpte biljetter före den 9 april och har har bedömts avgiften.
Delta-talesmannen Kent Landers sa att transportföretaget "hörde från tillräckligt många kunder att vi bestämde oss för att det här var rätt att göra. Eftersom det var en ny avgift vill vi ge människorna tvivel. "
Herr Landers noterade att avgiften trädde i kraft den dag den tillkännagavs, eftersom ett sådant drag är föreskrivet av Deltas transportavtal eller de villkor och resevillkor som varje flygbolag måste godkännas av den federala regeringen. Han tillade att det är okänt hur många människor som kan vara berättigade till rabatten.
wsj.com
VAD MAN TA BORT FRÅN DENNA ARTIKEL:
- Landers noterade att avgiften trädde i kraft samma dag som den tillkännagavs eftersom en sådan flytt är mandat av Deltas transportavtal, eller villkoren för resor som varje flygbolag måste godkännas av den federala regeringen.
- Men när Delta tillkännagav sin avgift den 9 april, gällde den på biljetter köpta före det datumet, så länge flygningen var efter den 4 maj.
- Flygbolaget gör nu ett undantag för reklamblad att söka rabatter om de köpt biljetter före den 9 april och har bedömts avgiften.
