CTO: Kompetensrevolutionen behövs för att hålla Karibiens turism konkurrenskraftig

Den kompetensrevolution som behövs för att hålla den karibiska turismen konkurrenskraftig kommer att vara ett viktigt diskussionsämne när personal från hela regionen samlas för Karibiska turistorganisationen (CTO) 10: e turistkonferens för personalresurser.

Konferensen, som kommer att hållas 20-22 maj 2020 i Nevis under temat: "Navigating the Next Phase of Caribbean Tourism", anordnas i samarbete med Nevis turistmyndighet.

"När arbetets framtid framträder inom den globala turistindustrin blir utmaningen för arbetsgivare att rekrytera, behålla och utbilda arbetstagare för att ge mervärde till sina organisationer en allt viktigare komponent för att driva framgångsrika turistföretag", säger Sharon Banfield, CTO: s chef för resursmobilisering och utveckling. ”Men det finns en betydande störning mellan nuvarande och önskad framtid. Den störningen är att turistindustrin går in i en värld av färdigheter och kompetenser. I många sektorer runt om i världen kallas det kompetensrevolutionen. ” 

Kanadensiska Joe Baker, dekan för School of Hospitality, Tourism and Culinary Arts vid Centennial College i Toronto, och ledamot av styrelsen för Tourism HR Canada, kommer att presentera om ämnet.

Baker, en expert på ledande multinationella arbetskrafter, kommer att genomföra en interaktiv presentation om hur Kanada hanterar en akut brist på arbetskraft inom turistnäringen genom att skapa en nationell ram för kompetens och kompetens för arbetsgivare och lärare att få tillgång till och utnyttja för att främja välstånd.

"Den nya eran av kompetens och kompetens är över oss när arbetsgivare drivs för att hitta och bygga en elastisk och smidig arbetskraft som kanske inte kommer genom dörrarna med relevant utbildning och erfarenhet," sa Banfield. "Möjligheten finns för arbetsgivare att identifiera, rekrytera och utnyttja de färdigheter som krävs för att nya arbetare ska trivas och bidra till hållbarhet och tillväxt av turismen på en alltmer konkurrensutsatt marknad."

Baker, som har en magisterexamen i utbildning från University of Toronto, som specialiserat sig på ledarskap inom högre utbildning, är en regelbunden bidragsgivare till publikationer och media för gästfrihet och turistbranschen. Han har utvecklat ett unikt förespråkande utrymme för samarbetet mellan utbildning och industri för att bygga en elastisk och smidig turiststyrka. I januari 2020 levererade han en dynamisk presentation vid Impact Sustainable Travel and Tourism Conference i Victoria, British Columbia, Kanada som beskriver utmaningar och strategier som krävs för utbildning för att bidra till framtiden för turistindustrin själv.

Hans presentation på konferensen kommer att vara en av många för att hjälpa arbetsgivare och HR-personal att förstå hur de kan utveckla deras tankesätt från utbildning och erfarenhet till en kompetens och kompetens. Det kommer att utmana konventionellt tänkande och ge arbetsgivare inblick i viktiga metoder på arbetsplatsen som kommer att bidra till organisations- och branschframgång.