CTO avslöjar huvudtalare för 9: e konferensen om turismens personalresurser

Claudia Coenjaerts, chef för Internationella arbetsorganisationens (ILO) anständiga arbetsteam och kontor för Karibien, kommer att hålla huvudtalet vid den 9: e turismens personalresurs som hålls den 28-30 november 2018 på Grand Cayman Marriott Beach Resort, Grand Cayman , Caymanöarna.

Konferensen organiserades av Caribbean Tourism Organization (CTO) i samarbete med Cayman Islands Department of Tourism (CIDOT) och kommer att undersöka utvecklingen av regionens turistpersonal under temat Building a Resilient, High-performance and Sustainable Caribbean Tourism Workforce for Global Competitiveness .

Coenjaerts huvudtal, ”Arbetets framtid - vad som kommer att bli det nya normala”, kommer att ta upp stora pågående förändringar i arbetskraften, som förväntas intensifieras i framtiden. Hon kommer att utforska utmaningarna med att bygga en högpresterande, motståndskraftig arbetskraft och ge förslag på omprövning av engagemanget med mänskliga resurser i den ständigt föränderliga turismiljön.

Coenjaerts ger en mängd kunskap och erfarenhet till diskussionen efter att ha gått med i ILO 1995 där hon arbetat mycket i Afrika, Asien, Europa och Nordamerika. Innan hennes nuvarande roll tjänstgjorde Coenjaerts under 18 månader som president och verkställande direktör för Fair Labor Association i Washington, DC

Genom sitt arbete på ILO: s fältkontor har Coenjaerts fått en bred förståelse för ILO: s utvecklingssamarbete samt expertis inom områdena jämställdhet på arbetsplatsen, barnarbete, internationella arbetsnormer, arbetstagares rättigheter, initiativ för flera intressenter, sysselsättning skapande, sysselsättning för ungdomar, skapande av arbetstillfällen i bräckliga stater, social och arbetsmässig efterlevnad i leveranskedjor i kläder och skor; elektronik och jordbruk.

Coenjaerts är belgisk medborgare och har en kandidatexamen och en magisterexamen i sociologi från katolska universitetet i Leuven i Belgien.

Den 9: e konferensen om personalresurser för turism kommer i en tid då Karibien står inför ökad global konkurrens i den högteknologiska, innovationsdrivna industrin och mitt bland ökande krav på en total omprövning av hur turismledare samarbetar med arbetskraften. Evenemanget kommer att sammanföra turismutövare från den offentliga och privata sektorn, personal inom personal, turismpedagoger/utbildare och konsulter samt turism- och gästfrihetsstudenter vid högskolor.

Delegaterna kommer att dela strategier och bästa praxis i frågor som rör turist- och gästfrihetssektorerna, ge uppdaterad information om olika aspekter av turismutveckling, förbättra kompetens och delta i professionella nätverksmöjligheter.

Årets tre dagars intensiva program innehåller två mycket interaktiva och praktiska mästarklasser som underlättas av kunniga och dynamiska ämnesexperter. En mästarklass kommer att fokusera på att låsa upp medarbetarnas potential och förstärka prestanda på arbetsplatsen genom att använda en styrka, medan den andra mästarklassen kommer att fördjupa sig i personalpersonalens roll när det gäller att bygga ett företags varumärke.

För mer information om konferensen - sponsrad av Dart Enterprises Ltd. på Caymanöarna - Klicka här.