Crowne Plaza London - Albert Embankment tillkännager listan över nya anställda

Crowne Plaza London - Albert Embankment lanserades i maj 2018 och är det första lyxhotellet som öppnade i Albert Embankment-området.

Detta spännande nya hotell placerar sig i spetsen för ett nytt sätt att göra affärer - med designledda, kulturellt relevanta och teknologibaserade lösningar i centrum för sin filosofi.
Tillsammans med investeringarna i hotellet har ägaren också åtagit sig att ta med sig det bästa och ljusaste inom hotellbranschen. Stjärnteamet, som leds av Fabio Gallo, tidigare lanseringschef på ME London, ägnar sig åt varm och uppmärksam service, med ett elegant och modernt hemupplevelse, oavsett om det gäller affärer eller fritid.

Den höga personalstyrkan, var och en med en stark och varierad bakgrund i branschen, har tagits in för att göra detta spännande nya hotell till en framgång. Det nya hotellets personal består av nedanstående viktiga teammedlemmar.

Verksamhetsledningen

Fabio Gallo, chef

Han etablerade sig i det kommersiella området hos företag som Forte & Le Meridien, The Grosvenor House och The London Hilton på Park Lane. Därifrån genomförde han som GM öppningen av The Baglioni London. Därefter fortsatte han till The Cadogan, där han på fem år tredubblade lönsamheten, ökade personalbehållningen och förbättrade servicenivåerna avsevärt. 2011 utsågs Cadogan till bästa brittiska boutiquehotell vid International Luxury Hotels Awards, under Fabios övergripande ledning i ett bevis på hans färdigheter.

Gallo lämnade The Cadogan för att starta ME London. Under hans övervakning vann fastigheten ett antal branschpriser, inklusive "Årets bästa nyöppning 2013", "Årets bästa hotellsvit" och "Övergripande vinnare av Årets bästa hotell 2013" vid European Hospitality Awards. Under sin tid på ME London levererade fastigheten den bästa servicen inom ME-varumärket. Fabio anslöt sig sedan till IHG där han arbetade som General Manager på Crowne Plaza London - The City och därifrån anslöt han sig till Crowne Plaza London - Albert Embankment.

Ivan Drinkwater, finansdirektör

Tidigare på Splendid Hospitality Group, där Ivan arbetade som finansdirektör för Conrad Hilton St James 'och Hilton Bankside, gick Ivan med i CPL-AE-teamet i slutet av 2017. Under större delen av sin karriär arbetade Ivan med Four Seasons Group har olika befattningar inom finansområdet både i London och Hampshire.

David Gale, HR-chef

David Gale, har gått med från Holiday Inn Kensington Forum. David började som utbildningschef för Forte Hotels och han växte inom det företaget och hade mycket ledande befattningar innan han började på IHG 2001. Sedan dess har han haft ledande roller på fastigheter och på regional nivå. David ger otrolig erfarenhet av utbildning och rekrytering till CPL-AE-teamet.

Kommersiellt team

Kirsten Cameron, Director of Revenue & Reservations

Kirsten gick med i CPL-AE-teamet den 22 januari från Trafalgar St James där hon hade arbetat som Revenue Director. Kirsten har en stor erfarenhet av att ha arbetat för Radisson Edwardian Hotel Group och Thistle Hotel Group. I sex år var hon på Crowne Plaza Docklands innan hon gick med i The Trafalgar St James i maj 2016. Under sin karriär nominerades Kirsten till ett antal utmärkelser och var kortlistad som "Årets inkomstchef" på 2015-hotellet Cateys liksom att vara nominerad till ett "Special Achievement" -pris vid RBH-utmärkelserna 2014. Crowne Plaza Docklands Manager 2013. Kortlistad som Revenue Driving Employee vid BDL-utmärkelsen 2011. Nominerad till ett IHG Star Revenue Award 2011.

Ben Wilmot-Smith, försäljningschef

Ben har en BSc-examen från Oxford Brookes University inom hotell- och restauranghantering. Bens karriär började med att Hilton arbetade i centrala London och sedan gick vidare till försäljningsteamet för London Syon Park A Waldorf Astoria Hotel. Följt av att gå med i stora hotellgrupper IHG och sedan till Marriott där han arbetade inom det nationella säljteamet. Innan han började var han försäljningschef på Holiday Inn London Heathrow M4 Jct4.

Marco Orru ', biträdande försäljningschef

Ansluter sig till CPL-AE-teamet från Small Luxury Hotels of the World, där han arbetade som chef för Corporate Global Sales EMEA. Marco har magisterexamen i filologi - främmande språk och litteraturer (italienska, franska, engelska, spanska), specialiserat på Italien inom turistmarknadsföring och finansstudier och tilldelat en examen i hotelladministration (London - International Master). Marco arbetade för Eurostars Hotels, för Strand Palace Hotel och på ME London, med stor erfarenhet som Account Director UK&I och US Markets innan han började på Small Luxury Hotels of the World för den ledande rollen på EMEAs företagsmarknad.

Gästtjänster

Fabrizio Russo, chef för mat och dryck

Fabrizio gick med i CPL-AE från The Milestone Hotel, där han tillbringade de senaste fem åren som chef för Food & Beverage. Fabrizio började sin karriär som kock i Kalabrien och gick sedan vidare till sektorn. Under sin karriär har han arbetat med Radisson Edwardian Hotels och har haft olika befattningar inom F&B i över sju år. Innan dess var han chef och ägare för sin egen restaurang, Lock, i fem år innan han sålde restaurangen och gick med i Mercer Street Hotel som F&B Manager, innan han flyttade till The Milestone Hotel, där han etablerade sig i den övre änden av marknaden för tjänster.

Hannah Stettler, chef för huschefen

Hannah har gått med i Crowne Plaza London - Albert Embankment (CPL-AE) från Trafalgar St James där hon var Front of House Manager. Hannah började sin karriär inom gästfrihet på Trafalgar Hilton som chef för Front Office och gick senare med i InterContinental Westminster före deras öppning. Hon spelade en nyckelroll i ommärket av fastigheten till Conrad London St James och befordrades flera gånger innan hon flyttade till Trafalgar St. James och intog nu denna nya position vid CPL-AE.

Maike Landsberg, verkställande hushållerska

Maike gick med i CPL-AE-teamet i januari och har en examen i hotellhantering från Management School of Southern Wine Street i Ludwigshafen - Tyskland. Hon började sin karriär på InterContinental Cologne i Tyskland och arbetade också på Grand Hotel Schloss Bensberg innan hon flyttade till London för att gå med i InterContinental Park Lane. Senare gick hon med i Park Plaza County Hall-teamet, där hon arbetade som vice verkställande hushållerska. Innan Maike anslöt sig till CPL-AE från Union Jack Club London, hade han rollen som Executive Housekeeper vid Jumeirah Lowndes och som Executive Housekeeper arbetade också vid öppningen av The Ampersand Hotel.

Dillon Lingard, chefsingenjör

Dillon gick med i CPL-AE i januari från Park Plaza Sherlock Holmes, där han körde en totalrenovering av Baker Street-fastigheten. Han utvecklade sig professionellt genom rankningen av Park Plaza Hotel Group där han hade ett antal befattningar inom olika underhållsområden. Han var också en nyckelspelare i öppningen av Park Plaza County Hall som assistent Chief Engineer innan han befordrades till Chief Engineer på Park Plaza Victoria.

Fabio Gallo, chef för det nya hotellet, sa om lanseringen: "Vi är stolta över att vara ledande som en del av Crowne Plas banbrytande nya koncept, som erbjuder en premium- och innovativ service för den moderna affärsresenären."

Han fortsätter, ”Det är viktigt att leverera denna personliga upplevelse människorna bakom det. Vi har noggrant samordnat ett team av begåvade individer, alla experter från hela service- och gästfrihetsbranschen, vars passion och engagemang för leverans av tjänster är nyckeln till att driva vår framgång. ”