Lufthansa meddelade att CO2-neutral flygning nu är ännu enklare för Miles & More-kunder tack vare ett nytt erbjudande. Kunderna kan nu se koldioxidutsläppen från deras flyg i Miles & More-appen. De kan kompensera dessa utsläpp direkt med bara några få klick. Det nya erbjudandet är tillgängligt inte bara för alla Lufthansa Group flyg, men också för resor med Star Alliance och joint venture-partners för vilka kunden har fått eller använt Miles & More miles. Den nya applikationen kallas “mindfulflyer”. Det utvecklades gemensamt av Miles & More och Lufthansa Innovationsnav.
”CO2-kompensationen för en flygning bör inte vara komplicerad. Med den nya "mindfulflyer" -tjänsten kan våra passagerare se koldioxidutsläppen från en flygning med en överblick och kan nu kompensera dem enkelt och snabbt, även med mil. Vi vill aktivt främja hållbart beteende, säger Christina Foerster, Lufthansa Groups styrelseledamot för kund-, IT- och företagsansvar.
”Mindfulflyer” som aktivering för hållbar handling
Med funktionen "mindfulflyer" kan deltagarna påminnas om att kompensera sina flygningar regelbundet. Kunden bestämmer hur mycket Sustainable Aviation Fuel eller certifierade omplanteringsprojekt från myclimate-klimatskyddsstiftelsen som används. Genom att använda Cash & Miles-funktionen kan kunden också bestämma om den bara ska kvittas med miles eller även proportionellt med euro. För sitt engagemang för klimatskydd kommer Miles & More-deltagare att få digitala utmärkelser, till exempel ”Klimatsupport”, som utmärker dem som miljömedvetna resenärer. Dessa priser kan delas via sociala mediekanaler för att inspirera andra resenärer att också komponera sina flygningar.
"Kundlojalitet utan hållbarhet fungerar inte längre - våra kunder förväntar sig lösningar från oss som möjliggör klimatvänliga resor", säger Sebastian Riedle, VD för Miles & More GmbH. Med integrationen av erbjudandet 'mindfulflyer' uppfyller vi denna förväntan samtidigt som vi gör klimatneutrala resor så enkla som möjligt. "
Kompenseras som det centrala ersättningserbjudandet för Lufthansa Group
Med Compensaid skapade Lufthansa Innovation Hub det centrala kompensationserbjudandet inom Lufthansa-koncernen under 2019, vilket betraktas som branschens första motor för slutkundrelaterad kompensation av fossila bränslen genom hållbart flygbränsle. Integrationen av Compensaid i Miles & More-appen har nu slutförts och kommer att öka synligheten ytterligare.
”Vi är mycket nöjda med att vårt nya kompensationsalternativ nu har blivit tillgängligt i Miles & More-appen. På så sätt ger vi ännu fler kunder tillgång till hållbara resor och visar hur digital teknik kan användas för att göra detta enklare och mer transparent, säger Gleb Tritus, VD Lufthansa Innovation Hub.
Dessutom har Miles & More-medlemmar möjlighet att kompensera sina flygresor direkt inom Compensaid-plattformen. För att göra det måste de bara logga in på compensaid.com med deras Miles & More-data. Alternativet för CO2-kompensation via Compensaid-plattformen gör det möjligt att kompensera flygningar redan innan de startar.
Lufthansa Group tar ansvar
Lufthansa-gruppen har åtagit sig en hållbar och ansvarsfull företagspolitik i årtionden och tar sitt ansvar på allvar. Koncernen är fast engagerad i klimatvänlig luftfart, fortsätter att investera i särskilt bränsleeffektiva flygplan trots den nuvarande exceptionella situationen och utvidgar sitt engagemang för hållbar luftfart - Lufthansa Group tar ansvar.
