Du gillar verkligen dina kollegor; dina gäster är fantastiska och ger generöst tips; Hotellet är vackert och även om du skulle vilja ha en större lön, är den verkliga anledningen till att du är missnöjd och vill sluta att din General Manager är en narcissist med en Dark Triad Personality (DTP) och har skapat en giftig arbetsmiljö.
Dark Triad Personality (DTP)
Titta noga på följande: The Dark Triad Personality Traits (DTP) inkluderar machiavellianism, psykopati och narcissism och de är tre beteenden som är kortsiktiga, egocentrerade och exploaterande sociala strategier som korrelerar positivt med användningen av oärliga och manipulativa beteenden. .
För de av oss som inte är narcissistiska chefer är det nödvändigt att inse att det är dessa egenskaper som gör det möjligt för män och kvinnor att bygga framgångsrika karriärer och säkra befordran till c-suite-positioner där de har potential att orsaka betydande skada och förödelse för organisationen . DTP-dragen är förknippade med förskingring, tjänstemannabrott, oetiskt och riskfyllt beslutsfattande, lägre engagemang i företagens sociala ansvar och kommer sannolikt att leda till misshandel av underordnade.
Skillnader och likheter
• Machiavelliner är cyniska, misstroende och känslolösa, strävar efter mål som inkluderar pengar, makt och status, samtidigt som de använder kalkylerande och listiga manipulationstaktik för att få vad de vill ha.
• Psykopater är impulsiva, spänningssökande individer som saknar empati, skuldkänslor, sannolikt leder en oberäknelig livsstil och uppvisar asociala beteenden.
• Narcissister är sannolikt upptagna av storslagna fantasier om självviktighet.
De:
o Ständigt behöver uppmärksamhet och beundran
o Önskan att vara överlägsen
o Utnyttja personal för personlig vinning
o Extremt känslig för kritik
o Högmodig
o Misslyckas med att ta positiv feedback
o Sannolikt uppmuntra anställda att anstifta uncivila beteenden mot sina kollegor
o Sök särbehandling från andra
o Visa en stark känsla av berättigande
o Kan inte förstå och respektera andras känslor
o Vane
Hotell Attrahera narcissister
Liksom andra tjänstesektorer kräver besöksnäringen att personalen arbetar i direkt kontakt med kunder och medarbetare. Medarbetarna förväntas ge gästerna en miljö som ger en bra upplevelse så att de går därifrån med trevliga minnen. Därför antar anställdas beteende ökad betydelse i denna människoorienterade bransch.
För att hotellet ska bli framgångsrikt, måste anställda alltid visa positiva beteenden för kontraproduktiva handlingar (lika subtila som arbetsplatsens incivilitet) har potential att störa organisationens funktion och minska produktiviteten.
