Centara Hotels & Resorts, Thailands största och snabbast växande hotellhanteringsföretag, har utökat sin försäljnings- och marknadsavdelning med ny personal och en strategisk omstrukturering för att ta hänsyn till de nya och mer komplexa kraven.
Centara har för närvarande 45 fastigheter i hela Thailand och 14 utomlands i Maldiverna, Indiska Himalaya, Vietnam, Filippinerna, Bali och Mauritius.
Det ökande antalet fastigheter har också medfört en ökning av fastighetstyper och kategorier, och företaget driver nu fem olika varumärken inom gruppen, nämligen Centara Grand Hotels & Resorts, Centara Hotels & Resorts, Centara Residences & Suites, Centara Boutique Collection och Centra Hotels & Resorts.
Försäljnings- och marknadsföringsavdelningen har nu utökats till cirka 120 personer och arbetar från ett fristående huvudkontor på Centara Hotels and Resorts.
"Flera nya ledande teammedlemmar har nyligen anslutit sig till utbyggnaden av personal inom försäljning, informationsteknik och administration", säger senior vice president för försäljning och marknadsföring Chris Bailey.
"Vi har nu genomfört omstruktureringen för att ta vår kommunikation och aktiviteter till nästa nivå, med fokus på att fortsätta stödja den bredare resebranschen."
De nya divisionscheferna och nyrekryteringen är Philip Hall, koncernchef för försäljning och marknadsföring; Supachai Punjaapisith, försäljningschef för Centara Boutique Collection; Yosyus Panyarachun, chef för tekniska tjänster; Phensiri Charoensuk, direktör för on-line distribution; Victor Mogilev, e-handelschef; Julien Vella, produktchef; Soraya Setrarom, Group Market Manager; och Pinida Pettanagul, chef för gruppmarknadsföring Thailand.
Samtidigt har ett nytt globalt supportteam skapats för att snabba upp frågor och ge stöd till de många tusentals Centaras utomeuropeiska agenter och operatörer.
"Detta är utformat som en one-stop-shop, så våra branschpartners kan få svar på sina frågor om att göra affärer med oss på annat sätt än genom den faktiska bokningsprocessen", säger Mr. Bailey.
”På det här sättet frigörs vår säljkår för att fokusera på affärsutveckling, medan våra partners har en enda kontaktpunkt oavsett vilken egendom de hänvisar till,” tillade han.
Tillsammans med företags- och administrativa förändringar har det kommit ett starkt tillskott till säljteamet.
"Vi har ett nytt supportteam för vår utländska försäljningsstruktur, som nu omfattar Storbritannien, Tyskland, Ryssland, Dubai, Indien, Hongkong, två platser i Kina och Australien," sa Bailey.
"Dessutom ser en utvidgning av vår kärnkraftsmarknadshantering nu särskild täckning för Japan, Korea, Italien, Schweiz, Österrike, Singapore, Malaysia och Indonesien, där vi för närvarande inte har en försäljningskontorstruktur på marknaden", säger Mr. Avslutade Bailey.
Ett nytt dedikerat team har skapats för att ta hand om den thailändska hemmamarknaden: Team Thailand, det innehåller en kombinerad marknadsförings- och säljstyrka dedikerad till att stödja och växa den inhemska verksamheten.
Separat skapar Centara ett regionalt försäljningsnav i Samui för att stödja sitt kluster med sex fastigheter, som följer de två andra mycket framgångsrika naven i Phuket och Chiang Mai.
Mr Bailey sa att med nu rekryteringen och omstruktureringen är Centara Hotels & Resorts i toppform att fortsätta med och att fullt ut stödja sin aggressiva expansionspolitik, både hemma och utomlands.
Centara Hotels & Resorts är Thailands största hotelloperatör, med 45 lyxiga och förstklassiga fastigheter som täcker alla de största turistmålen i kungariket. Ytterligare 14 orter i Maldiverna, Indiska Himalaya, Filippinerna, Vietnam, Bali Indonesien och Mauritius Indiska Ocean, ger nuvarande totalt 59 fastigheter. Varumärken och fastigheter inom Centara ser till att specifika kategorier som par, familjer, individer och mötes- och incitamentsgrupper alla hittar ett hotell eller en utväg som passar deras behov. Centara driver 19 filialer av Spa Cenvaree, ett av Thailands mest lyxiga och innovativa spa-märken, och företagets Kids Club finns på alla familjevänliga orter för att se till att ungdomar och tonåringar tas om hand. Centara Hotels & Resorts driver också två toppmoderna kongresscenter i Bangkok och ett i Udon Thani i nordöstra Thailand.
För mer information och bokningar, vänligen kontakta: tel. +662 101 1234 ext. 1 eller e-post till [e-postskyddad] eller besök www.centarahotelsresorts.com.
Facebook: www.facebook.com/centarahotelsresorts
Twitter: www.twitter.com/staycentara
FOTO: Centara Senior Vice President för försäljning och marknadsföring Chris Bailey / Foto: centarahotelsresorts.com
VAD MAN TA BORT FRÅN DENNA ARTIKEL:
- Centara driver 19 filialer av Spa Cenvaree, ett av Thailands mest lyxiga och innovativa spamärken, och företagets barnklubb finns på alla familjevänliga resorter för att se till att ungdomar och tonåringar tas om hand.
- Separat skapar Centara ett regionalt försäljningsnav i Samui för att stödja sitt kluster med sex fastigheter, som följer de två andra mycket framgångsrika naven i Phuket och Chiang Mai.
- Varumärken och fastigheter inom Centara säkerställer att specifika kategorier som par, familjer, individer och mötes- och incitamentsgrupper alla hittar ett hotell eller resort som passar deras behov.
