Med senaste händelser som Thomas Cook kollapsar, fler resenärer blir offer för flygavbokningar och långa förseningar på flygplatsen. Enligt förespråkare för flygpassagerare, mer än 90% av Amerikanska resenärer är omedvetna om sina rättigheter i dessa fall. I händelse av försening eller avbokning kan passagerare vara berättigade till ersättning.
Nedan följer en översikt över passagerarrättigheter när ett flyg försenas eller avbokas.
• Nekad ombordstigning: Om du flyger inom USA och nekas ombordstigning på grund av ett överbokat flyg kan du eventuellt kräva upp 400% av enkelresan till din destination i ersättning upp till 1,350 USD.
o Om du flyger till EU med ett EU-flygbolag eller avgår från en EU-flygplats kan du vara berättigad att kräva upp till $ 700 per person enligt europeisk lag EG 261.
• Förseningar och avbokningar: Enligt EG 261 har du rätt att lämna in ett försenat flygkrav på upp till $ 700 i kompensation om du anländer till din destination mer än tre timmar senare än planerat. EC 261 täcker alla flyg som avgår från EU, liksom de som anländer till en EU-flygplats, om de utförs av ett europeiskt flygbolag. Om du stött på dessa problem på en flygning som genomförts under de senaste tre åren kan du fortfarande lämna in ett krav!
• Missade förbindelser: Om dina flygningar bokas tillsammans under en referenskod, enligt EC 261, kan passagerare kräva $ 300- $ 700 i kompensation från flygbolagen om de missar en anslutningsflyg på grund av en tidigare störning.
