I en nyligen genomförd undersökning av affärsresenärer avslöjades att när lågkonjunkturen börjar minska, så gör handväskorna på affärsresor. Medan många pekade på en förbättrad ekonomi som anledningen till ett ökat antal resor, sa vissa att de skulle resa mer på grund av den senaste tidens nedskärningar. Andra viktiga resultat från undersökningen inkluderar mer än 60 procent som förväntar sig att kontrollera sina affärsresor på samma sätt som 2009.
Undersökningen av affärsresenärer i Best Westerns lojalitetsprogram, Best Western Rewards, gav resultat som var en viktig diskussionsplats vid årets Best Western Business Travel Summit, som hölls i New York. En expertpanel inklusive Dorothy Dowling, Best Westerns vice vd för försäljning och marknadsföring; Mike McCormick, verkställande direktör och COO för National Business Travel Association; och Jesal Meswani, vice vd för globala kommersiella produkter för MasterCard, diskuterade ett brett spektrum av ämnen som är viktiga för affärsresenärer som anpassar sig till en ”ny normal” efter förändringar som äger rum under lågkonjunkturen.
Som ett tecken på pågående ekonomisk återhämtning ses positiva indikatorer i industrier som flyg, maritim, petroleum och livsmedel, enligt medlemmar i Best Western Diamond 100 (BWD100) Advisory Board. BWD400-medlemmarna består av nästan 100 av varumärkets bästa kunder och arbetar för små och medelstora företag eller för sig själva. Dessa affärsresenärer kör oftare än de flyger och tar ofta egna resebeslut snarare än att förlita sig på resebyråer eller företagsresechefer.
”De positiva signalerna som indikeras i den senaste undersökningen är i linje med den senaste informationen från American Express och andra som visar en långsam men stadig återgång till affärsresor när året går,” säger Chris McGinnis, redaktör för Best Western blogg, www.YouMustBeTrippin. com och chef för undersökningen. "Mer än 20 procent av BWD100-medlemmarna sa till exempel att de planerar att ta fler affärsresor de närmaste månaderna, jämfört med bara 11 procent tillbaka i juli 2009."
Den så kallade ”krångelfaktorn” av flygresor (nya avgifter, säkerhetsfrågor, förseningar) har liten inverkan på gruppens beslut att flyga eller köra. Drygt 70 procent rapporterar att problem med flygresor inte kommer att leda till färre flygresor.
