Betydelsen av cybersäkerhet inom turism

cyber - bild med tillstånd av Pete Linforth från Pixabay
bild med tillstånd av Pete Linforth från Pixabay
Skriven av Linda Hohnholz

Med turism alltmer förlitar sig på digital teknik, universitetslektor vid University of the West Indies (UWI), Dr. Yonique Campbell har uppmanat globala turismaktörer att implementera viktiga säkerhetsåtgärder för att skydda sektorn från cyberbrottslighet.

Med fokus på den regulatoriska arkitekturen, noterar Dr. Campbell att "alla hot mot turismen som bidrar med så mycket som 30 % till BNP i vissa karibiska länder och som har kopplingar till så många andra sektorer, inklusive transport till exempel, borde vara föremål för robusta diskussioner mellan industri, myndigheter, akademiker, internationella aktörer och kontinuerlig forskning."

Dr. Campbell var en av fem paneldeltagare som undersökte ämnet: "Cybersäkerhet, integritet och säkerhet: åtgärder för att skydda digital infrastruktur inom turism" vid den 3:e Global Tourism Resilience Conference som hölls på Princess Grand Jamaica från 17 till 19 februari 2025.

På senare tid har hotell, flygbolag och resewebbplatser upplevt många cyberattacker och enligt det digitala reseföretaget, Booking.com, har det skett en 900 % ökning av resebedrägerier, främst på grund av användningen av artificiell intelligens (AI) av kriminella. Experter tillägger att problemet förvärras av en begränsad användning av hotskyddsmekanismer av onlineanvändare, ibland för att de har begränsad medvetenhet om hotets omfattning. Med detta i åtanke antydde Dr. Campbell att "kanske borde regleringssystemet överväga det också."

Dessutom är det avgörande att betona vikten av fysisk säkerhet vid sidan av cybersäkerhet. Se till att fysiska platser som hotell och resorter är säkra med åtgärder som åtkomstkontrollsystem, övervakningskameror och säker anläggningshantering är avgörande för att förhindra intrång som kan äventyra digital infrastruktur.

Mot denna bakgrund säger Dr. Campbell:

"Och en del av problemet är att cyberbrott uppenbarligen har skadat förtroendet och sätter turismsektorns rykte på spel, och vi har inte råd med det, särskilt i små östater under utveckling."

Hon hävdade också att Karibien har ett stort antal amerikanska och europeiska besökare, vilket förstärker risken och konsekvenserna i händelse av ett intrång. Dr. Campbell beskrev att regeringar, genom att investera i en robust och motståndskraftig arkitektur, kan förbättra skyddet för turistsektorn mot cyberbrott, inklusive "en nolltoleransstrategi, lägga tonvikt på beredskapsplanering, tuffa straff för allvarliga intrång, kontinuerligt bygga ut tekniska färdigheter och bygga personalkapacitet."

Hon noterade att cybersäkerhet har blivit allt viktigare i takt med att teknisk innovation fortsätter att utvecklas i snabb takt, vilket får turistföretag att lita mer på teknik. Dr. Campbell sa att detta "har gjort turistsektorn allt mer beroende av och gjort den mer effektiv som ett resultat av denna teknik, men denna teknik gör också turistsektorn extremt mottaglig för cyberbrottslighet."

Dr. Campbell lyfte fram flera former av cyberbrottslighet och påminde sin internationella publik om att "motivationen inte alltid är kommersiell. Cyberbrott skulle också kunna vara politiskt motiverade och det gör bilden mer komplicerad när det gäller att komma fram till en formidabel och robust regulatorisk arkitektur.

Registrera dig
Meddela om
gäst
1 Kommentar
Senaste
äldsta
Inline feedbacks
Visa alla kommentarer
1
0
Skulle älska dina tankar, vänligen kommentera.x
()
x
Dela till...