ITsavvy kunde förlänga livslängden på hela Chromebooks-inventeringen under en kritisk tid för ett större storstadsskoldistrikt.
- Rob Ince, ITsavvy Senior Director, Managed Print Services / Managed Services
ADDISON, ILL., USA, 29 januari 2021 /EINPresswire.com/ - IT-kunniga, en av de snabbast växande leverantörerna av kompletta teknologilösningar i USA, kunde förlänga livslängden för hela Chromebooks-inventeringen under en kritisk tid för ett större storstadsskoldistrikt.
Med 11 skolor och cirka 3,500 10 elever är klienten det 4,000: e största skolområdet i en av de största amerikanska städerna. Distriktet hade alltid litat starkt på sitt lager av XNUMX HP och Lenovo Chromebooks - men aldrig mer än när COVID-pandemin slog till. Nästan över natten blev det absolut nödvändigt att studenter har tillgång till alla dessa Chromebooks för fjärranlärning.
Problemet var att medan några av distriktets Chromebooks var relativt nya, närmade sig andra slutet av supportperioden och var mycket i behov av reparation. När vissa äldre Chromebook-enheter började misslyckas blev det klart att det skulle vara både ekonomiskt och logistiskt oöverkomligt att ersätta dem. alla ville ha Chromebooks under pandemin och tillverkarna kunde inte hänga med.
Den enda lösningen som var meningsfull var att hitta ett sätt att avsevärt förlänga livslängden för alla befintliga enheter, även de som närmar sig eller passerar slutet av supportperioden.
Klienten förklarade: ”Vi behövde ett sätt att hålla våra befintliga Chromebooks i bruk även om de blev gamla och började misslyckas. Vad vi ville var att skapa ett program för kontinuerlig, regelbundet schemalagd Chromebook-reparation. ”
Distriktet utformade en strategi som skulle möta utmaningen. Istället för att starta ett långt och kostsamt investeringsprogram för nya Chromebooks, bestämde de sig för att skapa ett pågående reparationsprogram för alla sina Chromebooks. När de väl hade fattat beslutet var nästa steg att hitta ett företag som faktiskt kunde hantera projektet. Efter att ha granskat ett antal företag beslutade distriktet ITsavvy.
Kunden förklarade: "Efter att ha arbetat med flera projekt med ITsavvy tidigare var vi övertygade om att de hade resurser, kunskap och, viktigast av allt, professionalism för att hålla reparationsprogrammet igång."
ITsavvy förstod problemet och utvecklade det bästa teamet för att hantera jobbet. Den viktigaste delen av projektet var att skapa och distribuera en perfekt fungerande reparations- och returkedja. Varje vecka hämtade ITsavvy-teamet de Chromebooks som behövde repareras och släppte de reparerade Chromebooks. Dessa reparationstjänster utvidgades till:
• Interna Wi-Fi-mottagare
• Spruckna skärmar
• Inoperabla tangentbord
• Pekplattor som inte svarar
• Döda batterier
• Systemkort och mer
Rob Ince, ITsavvy's Senior Director, Managed Print Services, Managed Services och Cloud Solutions, sa "En av anledningarna till att detta fungerade så bra är att ITsavvy förstår värdet av pålitlig uppföljning. Många andra företag kunde ha hanterat jobbet ur teknisk synvinkel. Detta projekts framgång berodde dock till stor del på det faktum att vi var där, utan att misslyckas, varje vecka och gjorde vårt jobb. ”
Klienten instämde: "Det som var mest imponerande var hur snabbt ITsavvy kunde utveckla och automatisera processen - felfritt enligt schema, varje vecka."
Fördelarna med distriktet inkluderar försäkran om att alla studenter har tillgång till fjärranlärning och maximal återbetalning av kapitalinvesteringar i Chromebooks.
Klienten sammanfattade: ”Programmet hade ett kärnmål: att fortsätta arbeta Chromebooks i händerna på alla våra studenter. Vi uppnådde det helt. Men det var också en lärande upplevelse för oss; det är fantastiskt att veta att vi framgångsrikt kan utnyttja våra teknikinvesteringar över tid med en lika pålitlig partner som ITsavvy. ”
ITsavvy är ledande inom skräddarsydda IT-produkt- och servicelösningar. ITsavvy byggde sitt rykte som en mervärdeåterförsäljare med branschledande produkttillgänglighet, design och implementering, klientsupport och leveranshastighet genom 46 distributionscentra över hela USA ITsavvy har också datacenter i Cedar Knolls, NJ och Oak Brook, Ill. Företagets användarvänliga webbplats erbjuder kortfattade, ledande IT-beslutsresurser, inklusive en
e-handelswebbplats med realtidspriser och tillgänglighet. ITsavvy har sitt huvudkontor i Addison, Illinois, med kontor i Chicagos Loop; Hauppauge, NY; New York, NY; Neapel, Fla .; Miami; Warren, NJ; Hayward, Kalifornien; Beavercreek, Ohio och Raleigh, NC Ring 855. ITsavvy (855.487.2889), e-post [e-postskyddad], Besök www.ITsavvy.com. Besök ITsavvy's Media Center på www.ITsavvy.com/about/media-center. För mediefrågor, kontakta Jeanna Van Rensselar på Smart PR Communications; 630-363-8081. Full release på: https://www.itsavvy.com/extending-the-life-of-chromebooks-for-schools-itsavvy-solution-proves-critical-for-remote-learning/
Jeanna Van Rensselar
Smart PR-kommunikation
+ 1 630-363-8081
Maila oss här
VAD MAN TA BORT FRÅN DENNA ARTIKEL:
- Kunden förklarade: "Efter att ha arbetat med flera projekt med ITsavvy tidigare, var vi övertygade om att de hade resurserna, kunskapen och, viktigast av allt, professionalismen för att hålla reparationsprogrammet igång.
- Den enda lösningen som var meningsfull var att hitta ett sätt att avsevärt förlänga livslängden för alla befintliga enheter, även de som närmar sig eller passerar slutet av supportperioden.
- ITsavvy byggde upp sitt rykte som en mervärdesåterförsäljare med branschledande produkttillgänglighet, design och implementering, kundsupport och leveranshastighet genom 46 distributionscenter över hela USA.
