Airbnb ger möjligheter, inte direkt hot, till sydafrikanska hotellbranschen

0a1a-129
0a1a-129

"Även om det har sagts mycket om den traditionella hotellbranschen som klagar över den nya" hemdelningsekonomin ", är faktum att företag som Airbnb som dynamiskt blandar teknik och resor inte är för hotell att frukta, även om hyresgiganten fortsätter att njuta av snabb tillväxt i Afrika, säger Wayne Troughton, VD för specialistkonsultföretaget HTI Consulting.

I september i år delade Chris Lehane, Airbnb Global Head of Public Policy and Public Affairs, den potentiella tillväxtmöjligheten för afrikanska resor, som kommer att stå för 8.1% av den afrikanska BNP till 2028. I Sydafrika förväntas resor ge 10.1% av BNP 2028.

"Varje tillägg till boendealternativ som finns på Sydafrikas växande turistmarknad i Sydafrika kan tillföra värde", säger Troughton. ”Och med Airbnb som huvudsakligen riktar sig till fritidsmarknaden har det historiskt sett haft liten inverkan på företagssegmentet. Det adresserar också den nya efterfrågan som hotellbranschen inte tillgodoser genom att erbjuda boende till gäster som annars inte har råd med ett rum på en viss marknad. och lägger till rumskapacitet på trånga marknader. ”

Sedan Airbnbs grundande har 3.5 miljoner gäster anlänt till listor över hela Afrika och 2 miljoner gäster har kommit till listor på Airbnb i Sydafrika, med ungefär hälften av dessa ankomster under det senaste året. Den afrikanska kontinenten har också tre av de åtta bästa växande länderna för gästankomster på Airbnb (Nigeria, Ghana och Moçambique).

Det råder ingen tvekan om att antalet hyror som är associerade med Airbnb lokalt växer. Om vi ​​tar Kapstaden som ett exempel, ökade Airbnbs uthyrning från 10,627 2015 sammanlagda uthyrningar totalt 39,538 till 2018 XNUMX uthyrningar totalt kumulativa YTD XNUMX. ”Detta är extremt positiv tillväxt och det råder ingen tvekan om att en del av dessa uthyrningar har förskjutit efterfrågan från hotell”, säger Troughton.

”Det är dock viktigt att notera att en stor del av dessa hyror inte är tillgängliga året runt. Air DNA indikerar att endast 12% av Airbnb-fastigheterna i Kapstaden (cirka 1,970 10 fastigheter) är tillgängliga för uthyrning 12 - 48 månader om året. Majoriteten (1%) är endast tillgängliga för uthyrning 3-XNUMX månader om året, förklarar han. "Det är mycket troligt att många av dessa fastigheter hyrs ut under högsäsongsperioder som jul / påsk när hotell i Kapstaden redan är fulla och fungerar till premiumpriser."

”Dessutom är en del av dessa hyror uthyrning av hus och lägenheter som hyrs ut av ägarna under högsäsong och hyr sina hus eller lägenheter som ett sätt att finansiera sin semester eller ett sätt att generera ytterligare pengar. "Dessutom är det troligtvis endast studio- och ett sovrum som sannolikt kommer att konkurrera direkt med hotell för korttidsresenärer och dessa representerar bara 38% av de totala Kapstadshyrorna."

Troughton påpekar också att även om antalet Airbnb-uthyrningar i Kapstaden har ökat de senaste åren har beläggningen för hotell i staden ökat med en CAGR på 3.3% mellan 2012 och 2017 trots Airbnb-expansion, ändringar av viseringslagarna, effekterna av Ebolaviruset och en ökning med mer än 1000 rum i staden. Tillsammans med den positiva beläggningstillväxten har priserna också ökat med en CAGR på 10.7% under de senaste sex åren, säger han.

Även om Airbnbs uthyrning har ökat markant i Kapstaden, betyder det inte nödvändigtvis att antalet tillgängliga rum för uthyrning har ökat i samma utsträckning, eftersom rum listade på Airbnb listas på andra webbplatser och via andra
agenter och andra kanaler samt en andel av dessa listades före lanseringen av Airbnb, säger Troughton

"En bedömning av antalet hyror i Johannesburg visade ett mindre utnyttjande av Airbnb-trenden", säger Troughton. ”De totala kumulativa hyrorna ökade från 1,822 2015 till 10,430 totala kumulativa hyror YTD 2018”, säger han. "Affärsnaturen av resor till Johannesburg är sannolikt en av de starkaste påverkarna av hotellefterfrågan."

”Även om Airbnb utan tvekan vinner en del hotellgäster, är den delen inte tillräckligt för att ta bort traditionella logi. Dessutom är inte bara företag som Airbnb som levererar verklig inkomst och sysselsättning till lokala samhällen, de hjälper också till att stärka nationella turistekonomier, ”kommenterar Troughton,” och visar sig vara fördelaktigt för andra nivåer som Durban, Hermanus, Plettenberg Bay och George . ”

När du jämför Airbnb-erbjudandet med traditionella hotell är det viktigt att notera att "plats" alltid betraktas som den viktigaste faktorn i inköpsbeslut för boende. De flesta hotell har en fördel med centrala platser och enkel tillgång till transport med semesteruthyrningskartor ser ofta ut som en munk runt stadens centrum.

"Bekvämligheter är ett annat övervägande", säger Troughton, "medan vissa semesterbostäder kan ha en pool är det osannolikt att de har faciliteter som ett spa, barnklubb eller restaurang."

Det finns andra frågor som vi också bör ta hänsyn till. För det första, överväga kraften i lojalitetsprogram som ett sätt att behålla och växa affärer. Marriott Rewards, till exempel det största lojalitetsprogrammet i världen, ger potentiella 100 miljoner resenärer till sina hotell. Medlemmarna kommer sannolikt inte att avstå från sina belöningspoäng till förmån för en annan typ av boende.

"Den lokala hotellbranschen kan verkligen lära av Airbnb," säger Troughton. ”Tidigare i år utnämnde Airbnb Kapstaden till 13 städer världen över som skulle vara banbrytande på Airbnb Plus, ett hotellliknande nivå av bostäder verifierade för kvalitet och komfort, inspirerad av några av Airbnbs bästa värdar och hem. En del av Airbnbs framgång har varit att erbjuda relevanta och personliga upplevelser som får resenärer att känna sig som en lokal. Och eftersom personalisering är en växande trend i vår bransch finns det något att lära av detta framåt. ”

Airbnb har också nyligen undertecknat ett samarbetsavtal med Kapstaden, det första i Afrika, för att samarbeta med staden för att förespråka fördelarna med folk-till-folk-turism för Kapstads invånare och samhällen, och främja Kapstaden över hela världen som en unik rese destination.

”På det hela taget spelar Airbnb en roll och uppfyller ett behov inom fritidssegmentet och deltidsförsäljningssegmentet, vilket hjälper till att stärka rumskvällarna under högsäsong. Vi ser emellertid inte det som ett direkt hot mot hotell, som erbjuder ett annorlunda erbjudande och en mer omfattande lista över tjänster som är bättre lämpade för och mer erkända av skottsägare och de som besöker en stad för första gången, avslutar Troughton.

<

Om författaren

Chef Uppdragsredaktör

Chefredaktör för uppdraget är Oleg Siziakov

Dela till...