Ottawa Tourism arbetar kontinuerligt med den lokala handeln för att säkerställa att semesterfirare njuter av servicenivåer i världsklass i hela staden.

I sitt senaste initiativ har turiststyrelsen samarbetat med Algonquin College och La Cité för att lansera Ottawa Host Customer Service Training, ett gratis träningsverktyg som syftar till att ge huvudstadens hotell-, attraktion-, restaurang- och transportfrontpersonal kunskap och information. behövs för att ge enastående kundservice till Ottawas besökare.

Utbildningen består av två moduler: Jag vet #MyOttawa, dedikerad till målkunskap, och jag är värd #MyOttawa, dedikerad till kundservice. Efter att ha slutfört modulerna får deltagarna ett certifikat med deras namn som bekräftar att Ottawa Host Customer Service Training har slutförts.

Gå med i Ottawa Tourism på Londons World Travel Market

Ottawa Tourism ställer ut på årets World Travel Market (WTM) i Londons ExCel Center 5-7 november. Närvaron på utställningen är den senaste i en serie initiativ som syftar till att lyfta fram huvudstadens fantastiska fritids- och affärsreserbjudanden till brittiska handels- och resemedier.

Jantine Van Kregten, kommunikationsdirektör i Ottawa Tourism, kommer att leda stadens närvaro på utställningen och kommer att anslutas till Londonbaserade Axis Travel Marketing, som representerar turiststyrelsen i Storbritannien och Irland. De kommer att vara tillgängliga för att förse researrangörer och resemedier med de senaste branschnyheterna från Ottawa, inklusive detaljer om det nya transitt-systemet med flera miljarder dollar för lättare tåg och andra viktiga infrastrukturprojekt.

VAD MAN TA BORT FRÅN DENNA ARTIKEL:

In its latest initiative, the tourist board has teamed up with Algonquin College and La Cité, to launch Ottawa Host Customer Service Training, a free training tool aimed at empowering the capital's hotel, attraction, restaurant, and transportation frontline staff with the knowledge and information needed to provide outstanding customer service to Ottawa’s visitors.
The attendance at the show is the latest in a series of initiatives designed to highlight the capital's fantastic leisure and business travel offerings to the UK trade and travel media.
Jantine Van Kregten, Ottawa Tourism's Director of Communications, will head up the city's presence at the show and will be joined by London-based Axis Travel Marketing, who represent the tourist board in the UK and Ireland.