eTV dygnet runt BreakingNewsShow : Klicka på volymknappen (nedre vänster på videoskärmen)
Afrikanska turistnämnden Breaking International News Breaking Travel News Hälsa nyheter Besöksnäringen Investeringar Lyxnyheter Blogg Uppdatering av resmål Resetrådsnyheter Trendar nu

Ingen städning? Inga tjänster? Gör resan fantastisk igen!

46% av lyxresenärer i Mellanöstern planerar att resa utomlands 2021

World Tourism Network publicerade idag ett positioneringspapper och varnade för att nedskärningar av tjänster kommer att sakta ner eller till och med stoppa den akut nödvändiga ombyggnaden av rese- och turistbranschen.

Utskriftsvänlig, PDF och e-post
  • World Tourism Network förstår att i en tid av Covid har flygbolag, vissa restauranger och hotell varit tvungna att dra ner på tjänsterna för att överleva.
  • Tyvärr har vi under denna period sett över hela världen minska kvaliteten på den turistprodukt som erbjuds allmänheten.
  • I en värld efter covid-19 kan detta innebära att resors attraktionskraft elimineras steg för steg, vilket gör en återhämtning svår.

Du har nu möjlighet World Tourism Network uppmanar branschledare att göra resor roligt, spännande och attraktivt igen.

Att minska hushållningen och inte tillhandahålla andra kostnadsbesparande tjänster kommer att bromsa eller till och med stoppa återuppbyggnaden av vår rese- och turistindustri.

De som kommer att locka besökare med ett leende och bra service blir vinnarna.

Resan måste bli fantastisk igen!

"Världen kommer att behöva samexistera med COVID-19. Chansen att få resor och turism tillbaka till 2019 års nivå och göra det mindre attraktivt, roligt eller lyxigt att åka på en resa är kontraproduktivt, säger Juergen Steinmetz, ordförande för World Tourism Network.

” De som förbättrar och inte drar ner på tjänster kommer att bli de stora vinnarna. Pengskärningsåtgärder kommer att sammanfalla med konsekvenserna av företagets nedskärningar.
Tillade Steinmetz.

"Vi uppmuntrar hotell att fortsätta med städservice, hålla restauranger och barer öppna och glöm inte att tacka nej till service med ett leende!"

WTN vill uppmuntra intressenter att arbeta vidare återförtrollande turism i den förhoppningsvis post-covid-världen. Resenärer vill bli bortskämda, resor ska vara roliga, inte stressiga och tillhandahålla tjänster som du inte får när du stannar hemma.

Gör resan fantastisk igen:

  • Återinför vanlig rumsstädning och byte av sängkläder på hotell och resorter.
  • Uppgradera tjänsten som finns på flygbolagen och gör av med många avgifter.
  • Utveckla timmar som är användarvänliga för resenärer.
  • Försök inte vara allt för alla människor. 

World Tourism Network, Dr Peter Tarlow lade upp följande till positionspapper på WTN: s webbplats.

World Tourism Network förstår att i en tid av Covid har flygbolag, vissa restauranger och hotell varit tvungna att dra ner på tjänsterna för att överleva.

Tyvärr har vi under denna period sett över hela världen minska kvaliteten på den turistprodukt som erbjuds allmänheten. Visst har en del av orsaken till denna nedgång varit pandemin. Pandemin kanske inte är den enda orsaken till denna nedgång. Noggranna observatörer av rese- och turismscenen noterade redan innan pandemin den möjliga början på en nedåtgående trend och denna försämring av tjänsternas kvalitet kommer i det långa loppet att skada turistnäringen.

Orsakerna till denna nedgång i kvaliteten på kundservicen sträcker sig från de höga bränslekostnaderna till försvagningen av ekonomin i många västerländska länder. Även om dessa skäl är giltiga och sanna, ger de bara en del av historien. Dessutom, ur rese- och turistnäringens perspektiv, är de passiva skäl: saker som händer branschen. Om rese- och turistnäringen ska lyckas i dessa svåra tider måste den göra mer än att bara se sig själv som ett offer för ekonomin eller andra människors ondska, den måste också undersöka sig själv för att se var den också kan förbättras.

Det kanske största hotet mot fritidsbranschen (och i mindre utsträckning mot affärsresebranschen) är det faktum att resandet hade förlorat en hel del av sin romantik och förtrollning. I sin strävan efter effektivitet och kvantitativ analys kan rese- och turistbranschen ha glömt att varje resenär representerar en värld för sig själv, och kvalitet måste alltid åsidosätta kvantitet.

Särskilt inom fritidsresebranschen har denna brist på förtrollning gjort att det finns färre och färre anledningar att vilja resa och delta i turismupplevelsen.

Av denna anledning uppmanar World Tourism Network industrin att:

  • Återinför vanlig rumsstädning och byte av sängkläder
  • För att uppgradera tjänsten som finns på flygbolag och för att göra sig av med många avgifter
  • Utveckla timmar som är användarvänliga för resenärer
  • Att inte försöka vara allt för alla människor.
  • Skapa förtrollning genom produktutveckling. Annonsera mindre och ge mer.

Om turismen ska återhämta sig från frånvaron i verksamheten under det senaste och ett halvt året måste den hitta sätt att överträffa förväntningarna och aldrig överdriva ditt fall. Den bästa formen av marknadsföring är en bra produkt och bra service. Turistnäringen måste ge vad den lovar till rimliga priser.

Turistnäringen måste skapa en trygg och säker atmosfär. Det kan bli lite förtrollning om folk är rädda. Förtrollningsorienterade företag och samhällen inser att alla har en del att spela för att skapa en positiv turismupplevelse och en som skapar en unik och speciell miljö, inte bara för besökaren utan för turistföretag och -samhällen.

Dr Peter Tarlow
VD

Utskriftsvänlig, PDF och e-post

Om författaren

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz har kontinuerligt arbetat inom rese- och turistbranschen sedan han var tonåring i Tyskland (1977).
Han grundade eTurboNews 1999 som det första nyhetsbrevet online för den globala reseturismbranschen.

Lämna en kommentar

1 Kommentar

  • Tack för ett mycket trevligt inlägg. Jag hoppas att du fortsätter med sådana ämnen. Jag önskar er framgång. Tack

    [url = https: //chat4u1.com/] دردشة عراقية [/url]

    [url=https://bnotah.com/]شات بنوتة[/url]

    [url=https://npchse.net/” ]شات عراق دريم[/url]

    [url = https: //iraqeachat.com/ ”] شات بغداديات [/url]

    [url = https: //iraqeachat.com/ ”] شات عراقيات [/url]

    [url=https://p3dcoin.com/” ]شات عراق[/url]

    [url = https: //aranice.com/ ”] دردشة عراقية [/url]

    [url = https: //iraqeachat.com/ ”] شات عراقنا [/url]

    [url=https://chat4u1.com/]شات عراقي[/url]

    [url=https://i2m3.com/” ]شات ذهب[/url]

    [url = https: //chat4u1.com/ ”] شات العراق [/url]

    [url=https://chat4u1.com/”]شات صوتي[/url]

    [url = https: //chat4u1.com/ ”] شات ذهب [/url]

    [url=https://chat4u1.com/” ]شات تاج عراقنا[/url]

    [url = https: //bnotah.com/ ”] شات بنوتة قلبي [/url]

    [url = https: //www.iiraqia.com/ ”] شات صبايا العراق [/url]

    [url = https: //www.iiraqia.com/ ”] شات صبايا بغداد [/url]

    [url=https://sh-irq.online/” ]شات مبدعين تايم[/url]

    [url=https://chat4u1.com/” ]شات عراقنا [/url]

    [url = https: //chat4u1.com/] شات عراق [/url]

    [url=https://chat4u1.com/]دردشة صوتية[/url]

    [url=https://www.cinequo.com/]شات مزاجيات[/url]

    [url = https: //bathrh.com/] شات بعثرة [/url]

    [url = https: //menb3.net/] ات تجمعنا [/url]

    [url=https://bnotah.com/]شات بغداد[/url]