Är daglig städning på hotell verkligen död?

Är daglig städning på hotell verkligen död?
Är daglig städning på hotell verkligen död?
Avatar av Harry Johnson
Skriven av Harry Johnson

Branschanalyser vi har sett tyder på att hushållsändringar kan leda till en besparing på 100 till 200 punkter och det skulle påverka hotellens prestanda. Men arbetskraftsbristen och den extra utbildning som hushållerskorna behöver nu efter att inte städat rum under hela den här tiden hindrar produktiviteten från att bli högre.

  • Många hotell tvingades dra ner på tjänsterna under pandemin.
  • Avstängning av daglig städning var ett av alternativen för många hotell.
  • Hilton var en av de första som kom ut med en formell inställning till hushållning.

Hotell kämpade för att förbli upprätt 2020: bara att jämna sig ansågs vara en monumental prestation. För att göra det tvingades många hotell med den ofördelaktiga - om än nödvändiga - uppgiften att skära ner tjänster där de kunde.

0a1a 68 | eTurboNews | eTN

En av de mest anmärkningsvärda var och fortsätter att vara avstängning av daglig städning på många hotell. Tjänsten, som en gång togs för given av gäster, blev levererad på begäran och erbjuds vanligtvis inte förrän flera dagar efter incheckningen.

Hilton var en av de första som kom ut med en formell ståndpunkt om hushållning, men de flesta märken följde, antingen angav det i det offentliga rummet eller informerade kunderna när de checkade in. Åtgärden var uppenbarligen en strategi för att begränsa gäster och personal mot exponering för COVID -19, men det ansågs också vara en pengarsparare, vilket begränsade hushållerska timmar.

Vissa säger att övergången till hushållning på begäran är en av vad som kan vara en kaskad av tjänster och bekvämligheter, som liknar hur flygbolagen fungerar, där det finns en kostnad kopplad till olika saker som tidigare var gratis.

Har förändringen verklig inverkan på slutresultatet - att spara pengar och öka vinsten? Kommer det att fortsätta när beläggningen ökar? Vad tycker gästerna?

Liksom de flesta aspekter av hotellbranschen är frågan mer komplex än man kan tro vid första anblicken.

Om författaren

Avatar av Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson har varit uppdragsredaktör för eTurboNews i mer än 20 år. Han bor i Honolulu, Hawaii, och kommer ursprungligen från Europa. Han tycker om att skriva och bevaka nyheter.

Prenumerera
Meddela om
gäst
0 Kommentarer
Inline feedbacks
Visa alla kommentarer
0
Skulle älska dina tankar, vänligen kommentera.x
()
x
Dela till...