Försäljningsidéer i pandemiernas tid

1. COVID-19 orsakade inte bara sjukdomen och döden till människors liv utan degeneration för resor och turism och dess produkter.
2. Hur man vädjar till resenärer som har vant sig vid att bo i en klosterlig miljö för att komma tillbaka till faktiskt besökta destinationer.
3. Merchandising-strategier och idéer för reseentreprenörer och turisttjänstemän.

---

Även med ankomsten av vacciner och de hoppfulla storskaliga vaccinationerna vet turistledarna att de närmaste månaderna inte kommer att bli enkla. På många ställen har det skett en andra eller tredje våg, och andra nationer har nu att göra med alternativa virusstammar. Tills pandemin slutar är det nödvändigt att öka våra merchandising-färdigheter både för konkreta produkter och för de produkter som är immateriella men som i hög grad är en del av rese- och turismupplevelsen. På grund av COVID-19s ekonomiska nedbrytning i stora delar av världen, hur vi marknadsför och varor kan bestämma skillnaden mellan ett acceptabelt återhämtningsår och ett år med affärssvikt. Mer än någonsin för många företag. denna (norra halvklotet) vinter som går samman till våren kan möta en make-or-break-situation.

Den ekonomiska osäkerheten har manifesterat sig på många sätt - flera aktiemarknader är på berg-och dalbana, ökad arbetslöshet är ett stort problem, flygbolagen har inte återhämtat sig och skatteintäkterna är nere över hela världen. De rese- och turistnäringar har en allt viktigare roll att spela både lokala och nationella ekonomier.

Mot detta ändamål Turism Tidbits erbjuder lite insikt i merchandising. Det är alltid en bra idé att komma ihåg att merchandising inte är marknadsföring och efter en period där shopping flyttade från butiker till datorer måste butiksägare och turisttjänstemän arbeta extra hårt för att återfå kundkretsen.

Marknadsföring handlar om att få kunden eller klienten att komma in i en butik eller ett företag, och merchandising är vad som händer när personen har bestämt sig för att komma in i lokalen. 

Eftersom shopping spelar en så viktig roll i turismen är det viktigt att alla turistproffs också vet något om merchandising och arbetar med lokala butiksägare och handlare. Turistpersonal vågar inte glömma att om shopping är en stor turistsport och om shopping minskar till att köpa online, har de inte bara förlorat en viktig del av turismens vinster utan också en viktig turistaktivitet. 

Alltför ofta spenderar turistpersonal mycket pengar på forskning, kreativitet och pengar på marknadsföring och väldigt lite på hur de presenterar sin produkt eller vad som händer efter att besökaren anländer till scenen. Detsamma gäller turistakademiker som kan betona uppgifter som inte alltid är till hjälp för människorna som arbetar inom turistnäringen. För att hjälpa till med merchandising-strategier, Turism Tidbits erbjuder några grundläggande principer och idéer:

-Kom ihåg att du inte bara kan handla saker utan också idéer och koncept. Turism handlar om idéer och skapande av minnen. Dessa produkter bör också vara merchandised med försiktighet. Oavsett vilken turistprodukt, visa den på en mängd olika ställen och omständigheter så att idén sjunker ner i det undermedvetna och besökaren stannar kvar i ditt område under en längre tid.

-Design visas med konsumentens behov i åtanke. Inkorporera artiklar och information som är användbar snarare än bara vacker i dina skärmar. Till exempel, om du säljer en broschyr är regeln: ju enklare desto bättre. För många turismbroschyrer är så fyllda med information att i slutändan ingen läser någonting.

-Undvik röran och utveckla teman. För mycket är aldrig bra! Om det visas för mycket eller för många erbjudanden blir sinnet ofta förvirrat. Välj ett tema, gör det tydligt och låt människor se vad du har utan att röra på dig. De flesta kan fokusera på en sak utan distraktioner men för många teman på ett ställe skapar tillstånd av mental kakofoni.

-Ta dig tid att kritisera din verksamhet och ditt kontor ur ett merchandising-perspektiv. Analysera hur du har ordnat ditt utrymme, vare sig det är en butik, besöksbyrå, attraktion eller till och med skola. Vad är det första som din kund eller besökare ser? Vilken typ av atmosfär har du skapat och förbättrar den produkten du säljer? Är din entré rörig eller för känslomässigt kall? Hur luktar din lokal? Finns det blommor i överflöd eller är platsen smutsig? Glöm inte vikten av toaletter. Människor är mer benägna att göra ett köp på en plats där toaletterna är rena.

-Oavsett vad din produkt kan vara, leta efter sätt att vara attraktiva för ögat. Ofta kommer stora och färgglada föremål att locka kunder så att de kan titta på de omgivande varorna. Nyckeln till bra merchandising är kreativitet. Om dina varor eller produkter inte presenteras i ett positivt ljus kommer kunden att ignorera det. Detalj och vård är viktigt. Kom ihåg att denna princip inte bara gäller för materiella produkter som butiksvaror utan även immateriella produkter, evenemang och till och med utbildning.

-Belysning bör komplettera ditt mål / tema snarare än att arbeta mot det. Det finns en tid för varje form av belysning. Tänk igenom vad det är som du försöker åstadkomma. Är ditt mål att göra dina varor lätt synliga eller söker du en romantisk stämning? Kommer belysningen att påverka hur dina kunder ser sig själva eller dig? Vill dina kunder se vad de köper, eller skulle de föredra ett mjukare tillvägagångssätt? Tänk igenom hur du kan använda belysning för att vägleda människor till olika platser i en butik, hotell eller attraktion.

-Gör din sommardisplay universell. Vi lever i en multikulturell värld. Var klok nog att känna igen olika religioner och helgdagar och nationaliteter. Turism handlar om att fira den "andra" och den strävar efter att inkludera snarare än exklusivitet. Använd säsongsskärmar för att inkludera så många grupper av människor som möjligt och som undervisnings- och utbildningsverktyg. Skapa skärmar med tanke på flera helgdagar. Du kan till exempel använda ett ekologitema för att marknadsföra helgdagar som ofta inte är associerade med det temat. Dekorationer som visar köparen ett kreativt synsätt när du visar din produkt kan också få besökaren att inte bara tänka på returresor utan också berätta för vänner och familj om din plats.

-Design dina skärmar för att införliva något eller din eller gemenskapens personlighet. Unika skärmar blir attraktioner i och för sig och ökar ofta kundens övergripande upplevelse och känsla av att du bryr dig om honom eller henne. Försök att visa på dina skärmar att dina kunder / besökare är viktiga för dig. Designa dina skärmar noggrant. Stora föremål med rika färger tenderar att locka uppmärksamhet. Arbeta alltid med att inspirera dina kunder. 

-Vid design av skärmar väljer du dina färger klokt och använd sedan färger och fler färger! Levande färger kan spara en skärm eller skapa ett minne. Till och med broschyrställ eller bokhyllor kan förvandlas till kreativa upplevelser med en livlig färg. Använd färger för att liva upp varje scen. Välj färger som förstärker ditt meddelande. Således lär skolbarn bäst när färgerna ger dem en känsla av kreativitet, medan hotellrum kan försöka använda tystare färger som främjar sömn. Att lägga till färger behöver inte vara dyrt. Till exempel kan förpackningspapper som används bakom en hylla ändra hela utseendet på ett vitrinskåp.

-Sälj inte bara något utan ge också bort något. Människor älskar att få något för ingenting. Skapa öppna hus, ha giveaways och vänd dig till att vara i ditt företag inte bara en shoppingupplevelse utan en händelse. Souvenirer fungerar också som gratisannonser som skapar inte bara en mun-till-mun-surr utan också för att uppmuntra upprepade affärer.

- Låt varan tala för sig själv. Det finns sådant som bra service och det finns också sådant som för mycket eller överbetjäning. Till exempel gillar ingen en servitör som ständigt avbryter en måltid för att fråga om det. Låt personen veta att du är där men inte sväva över dina kunder.

#rebuildingtravel