Louisville Tourism tillkännager ledarskapsbyten

Kommissionen för Louisville Tourism har tillkännagett en successionsplan vid den kommande pensionen för nuvarande VD och koncernchef Karen Williams. Veteranbranschchefen Williams kommer att avsluta sin 30-åriga tjänstgöring vid Louisvilles målmarknadsorganisation den 30 juni 2021. Kommissionen har utsett nuvarande Chief Operating Officer Cleo Battle till chef för stadens turistbyrå efter Williams pension. 

Smakämnen Louisville turism VD representerar destinationen vid branschmässor och konferenser och tillhandahåller strategiskt ledarskap och tillsyn över marknadsföringsbyrån i alla aspekter av dess finanspolitiska och dagliga verksamhet.

Williams har arbetat inom hotellbranschen i 40 år med början som försäljningschef på Ritz-Carlton Hotel i Atlanta. Efter att ha öppnat 18 hotell över hela världen, återvände Williams till Louisville och tjänstgjorde 23 år vid dåvarande Louisville Convention & Visitors Bureau, avgick som vice verkställande direktör 2012 och återvände som VD 2014. Hon har varit styrelseledamot i Leadership Louisville, Meeting Professionals International, Destination Marketing Association International och APEX-kommissionär vid Convention Industry Council. Williams har också fungerat som ordförande för Destination & Travel Foundation, en välgörenhetsorganisation som syftar till att tjäna intresset för professionella målmarknadsförare och lyfta fram effekterna av resor runt om i världen. Som ett erkännande för de olika prestationerna och livslängden i hennes gästfrihetskarriär fick Williams Dan Mangeot-utmärkelsen 2012 som ges till en person som i hög grad har bidragit till Louisvilles turisminitiativ.

Det här är Battle andra gången han fyller Williams roll, eftersom han utnämndes till Executive Vice President 2013 innan han utnämndes till COO 2019. Battle har arbetat inom hotellbranschen i 34 år. Innan han kom till Louisville tillbringade Battle 12 år som vice vd för försäljning och tjänster för Richmond Convention & Visitors Bureau i Richmond, Va. Han innehade också positionerna som försäljnings- och försäljningschef på Richmond CVB. Battle började sin gästfrihetskarriär inom hotellbranschen och arbetade för Embassy Suites, Holiday Inn och Sheraton Hotels. Battle är en infödd i Denver. Han är utexaminerad från Metropolitan State College med en BA-examen i hotell- / restauranghantering. Han tog sin magisterexamen i företagsekonomi 1997 från Averett College i Virginia. Han är både Certified Destination Management Executive (CDME) och Certified Association Sales Executive (CASE).  

Styrelsens ordförande Donald Lassere säger: ”Gästfrihetsbranschen är en extremt konkurrenskraftig marknad för fritids- och mötesaffärer. Under Karens ledning utvecklades Louisville-landskapet med större möjligheter att stimulera eftertraktade konventioner och turism och staden upplevde rekordtillväxt i besöket före pandemin. Arbetar sida vid sida med Karen i åtta år, vi vet att Cleo har rätt kombination av erfarenhet, ledarskap och vision för att hjälpa vårt samhälle att maximera våra möjligheter när destinationer som våra flyttar in i en återhämtnings- och rebound-fas. ”

Louisville borgmästare Greg Fischer tillägger ”Det skulle vara omöjligt att överdriva Karen Williams inverkan på den rekordmässiga turismtillväxten som Louisville har sett de senaste åren, med en pre-pandemitopp på 19 miljoner besökare 2019. Utöver att vara en av våra samhälls mest optimistiska , dynamiska cheerleaders, kom Karen med otroliga färdigheter, erfarenhet och känsla av samarbete till jobbet. Hon var avgörande för att arbeta med stads-, delstats- och turismintressenter för att finansiera och stödja den vackra renoveringen av KICC, som placerar oss väl på en konkurrensutsatt marknad när människor börjar resa igen, efter pandemi. Jag kommer att sakna Karen av så många anledningar, men jag är säker på hennes styrelse, det nationellt erkända teamet de har byggt - och i hennes efterträdare, Cleo Battle, som har arbetat tillsammans med Karen i flera år. Jag uppskattar Karen som stannar fram till sommaren för att säkerställa en smidig övergång och jag önskar henne mycket vila - och resa! - i pension. ”