Ryanair ber passagerarna att ta buss efter att ha landat på fel flygplats 480 mil bort

0a1-6
0a1-6

Resenärer som försökte avskaffa Storbritannien för en viss vintersol lämnades kvar på en rumänsk flygplats i ungefär en dag efter att deras flygning 'avleddes'. Passagerarna som hoppades på snabb flygning till Grekland befann sig 24 timmar för sent och tre länder borta.

Ryanair-flyget till Thessaloniki i Grekland lämnade Londons Stansted Airport på fredag ​​kväll för vad som skulle vara en tre timmars flygning. Men dåliga väderförhållanden i Grekland ledde till att kabinbesättningen avledde flygningen och förstörde förhoppningarna för dem ombord som ville njuta av en sen nattdrink eller måltid i den norra grekiska staden.

I stället för att avleda flygningens 200 passagerare till Aten eller flygplatser i angränsande Albanien och Makedonien flög flygplanet istället norrut och passerade Bulgarien till den rumänska staden Timisoara.

Passagerarna var redan väldigt försenade och blev upprörda när flygbolaget erbjöd sig att bussa dem till Thessaloniki - en resa på över 770 km som det skulle ta över åtta timmar att genomföra.

Minst 89 personer vägrade erbjudandet och fick istället vänta på flygplatsen över natten. Senare gick de ombord på ett flyg från Aegean Airlines som organiserades av den grekiska regeringen och anlände så småningom till Thessaloniki strax efter klockan 5 på lördag, nästan hela 24 timmar efter avresan.

Händelsen ledde till en våg av upprördhet på sociala medier, och många spekulerade i att Ryanairs beslut att avleda hela vägen till Timisoara var en kostnadsbesparande åtgärd, eftersom budgetflygbolaget använder flygplatsen som en bas för verksamheten.

Ryanair bad om ursäkt för den avvikelse som var "utanför" deras kontroll och sa att kunderna antingen erbjöds en buss till sin destination eller kunde vänta på att en alternativ flygning skulle ordnas efter att den "landade normalt i Timisoara."

Händelsen inträffar mindre än en vecka efter det att det irländska flygbolaget röstades ut som den värsta kortdistansoperatören som betjänade brittiska flygplatser och fick bara 40 procent godkännande från över 7,900 XNUMX personer som undersöktes. Det är sjätte året i rad som flygbolaget uppnår den tvivelaktiga ära.

Om författaren

Avatar av chefsuppdragsredaktör

Chef Uppdragsredaktör

Chefredaktör för uppdraget är Oleg Siziakov

Dela till...