Saudi Arabian Airlines rankade ett femstjärnigt globalt flygbolag

Saudi Arabian Airlines rankade ett femstjärnigt globalt flygbolag
Saudi Arabian Airlines rankade ett femstjärnigt globalt flygbolag
Avatar av Harry Johnson
Skriven av Harry Johnson

Saudi Arabian Airlines (SAUDIEN) Saudiarabiens nationella flaggbolag har rankats som ett femstjärnigt globalt flygbolag av Airline Passenger Experience Association (APEX).

APEX Official Airline Ratings ™ är det första flygbolagens klassificeringsprogram enbart baserat på certifierad passageraråterkoppling. 

Branschens mest efterlängtade ära bygger på neutral feedback från tredje part och insikter från passagerare.

Under Future Travel Experience APEX Virtual Expo hölls en prisutdelning och SAUDIA var mycket nöjd med att tilldelas femstjärniga utmärkelsen.  

Med hjälp av en femstjärnig skala har mer än en miljon flygningar rankats av passagerare i nästan 600 flygbolag från hela världen och oberoende certifierade av ett professionellt externt revisionsföretag.

Kommenterar den prestigefyllda titeln, generaldirektör för Saudi Arabian Airlines, hans excellens Eng. Ibrahim Al-Omar kommenterade: ”Hela teamet på SAUDIA drivs av ett mandat att tillhandahålla en exemplarisk servicenivå vid varje steg. Vi omdefinierar hur våra uppskattade gäster upplever flygresor med oss, och vi är stolta över att se att ändringarna hittills under denna resa har tagits emot väl. ”

Fortsättning Herr Al-Omar: "Vi vill tacka alla våra gäster för att flyga med SAUDIA och vi ser fram emot att välkomna alla ombord igen."

"Grattis till Saudia som stigit till att bli ett APEX 2021 femstjärnigt globalt flygbolag baserat på de oberoende verifierade passagerarrösterna via TripIt® över tusentals Saudia-flygningar", säger APEX VD Dr. Joe Leader.

Han fortsatte: ”Endast en ensiffrig procentandel av flygbolagen världen över når APEX Five Star Airline-status med en enorm ansträngning både vad gäller deras produkt- och tjänsteerbjudanden. SAUDIAs betyg från kunder har genomgående förbättrats vid sidan av flygbolagets produktuppgraderingar under de senaste åren. De detaljer som jag personligen beundrar är heta handdukar i ekonomiklass, en unik Saudia internationell vattenbar / juice-bar ombord, bredare underhållningserbjudanden under flygning, förbättrad Wi-Fi-anslutning, förbättringar av flygprodukter och förbättrad passagerarservice. ”

SAUDIA fick tidigare fyra stjärnor från APEX 2017.

I år markeras 75th årsdag för Saudiarabiens prisbelönta nationella flaggbärare. SAUDIA är ett av de första flygbolagen som etableras i Mellanöstern-regionen.

De senaste åren har flygbolaget investerat betydligt i sin flotta med 144 smala och bredbandsflygplan och driver en av de yngsta flottorna i himlen, med en genomsnittlig flygplansålder på 5 år. 

Flygbolagets ruttnät omfattar mer än 95 destinationer över fyra kontinenter till alla 28 inrikesflygplatser i Saudiarabien.

Djuprengöringsprotokoll för sanering är fullt ut efter varje flygning.

Om författaren

Avatar av Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson har varit uppdragsredaktör för eTurboNews i mer än 20 år. Han bor i Honolulu, Hawaii, och kommer ursprungligen från Europa. Han tycker om att skriva och bevaka nyheter.

Dela till...